Vista al Volcán (Lado Activo)
Comentado por 39 Viajeros
Mostrando 1-20 de 39 Comentariospor Cynthia Alpizar
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Hotel Arenal Paraiso
Fue una experiencing maravillosa , todo el personal muy especial y atento a nuestras necesidades ya se lo he recomendado a mis amigos , familiares gracias y sigan con el excelente trabjo espero volver pronto .
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por Guillermo Nagano Rojas
México
Condición del hotel: 3Personal y Servicio: 2
Limpieza habitaciones: 2
Ubicación: 4
Valor por Dinero: 2
Arenal Paraiso
La primera impresión fue un desastre, el WC no servía y la manija estaba caida, la puerta del closet también caida, el control remoto roto, hormigas, sucio. El empleado de mantenimiento no soluciono nada. La atención en la recepción mala.
Afortunadamente conseguí que me cambiaran de habitación, esta vez con un trabajador amable.
Las vistas desde la cabaña y desde los estanques termales espectaculares.
El desayuno sencillo igual que el local. Un buen lugar con pobre servicio difícil recomendarlo .
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por Conrado EBNER
Argentina
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Un paraiso frente al Volcan
Un lugar para el relax y el descanso en un entorno paradisiaco. Totalmente recomendable
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por Hannia Vargas Vargas
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Perfecto
Un lugar precioso, sus habitaciones son muy acogedoras y hermosas, exc servicio, y lo mejor una espectacular vista del volcan...Me encantó
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por JESUS URRUTIA LOPEZ
España
Condición del hotel: 4Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 4
Ubicación: 4
Valor por Dinero: 4
Buen hotel
Un hotel que mejora las perspectivas una vez alli, con grandioso jardin y zonas anejas.
Una pena no tener mas "ambiente" en bares y restaurante, de todos modos la naturaleza durante el dia es espectacular. La tarde- noche solo para descansar y dormir.
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por ERICKA SALAS GONZALEZ
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 4
Arenal paraíso
Excelente
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por Arturo Arce Oviedo
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Hotel Arenal Paraiso
Fue una experiencia maravillosa, primero por la fecha en que fuimos, que fue fin de año, eso sumado al paisaje y a un gran hotel. Donde tienen unas instalaciones acorde con la naturaleza, eso es muy importante. Lo que fue la comida, muy buena, y el personal muy atento y amables.
No dudo en volver nuevamente...
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por Jose Gomez Morera
Costa Rica
Condición del hotel: 4Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 4
Ubicación: 3
Valor por Dinero: 3
Gomez
Gracias
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por Sonia Barrantes Rojas
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Sonia Barrantes Rojas
Me pareció un excelente hotel las habitaciones acogedoras. Las instalaciones muy bonitas. Con actividades para disfrutar. En fin lo recomiendo
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por Melissa Chaves Casal
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 4
Valor por Dinero: 5
Completó la experiencia
La Fortuna es un lugar hermoso para visitar y el hotel favoreció la experiencia. Las instalaciones son muy limpias y en buen estado, las aguas termales dentro del hotel son excelentes para relajarse luego de un día de aventuras. Los desayunos que están incluidos fueron abundantes y deliciosos, estilo buffet, la habitación en que nos quedamos es del tipo superior y fue muy cómoda, perfecta para 4 personas. Quizás un detalle, en la ducha tienen jabón líquido, shampoo y acondicionador, pero sin etiquetar, así que tuvimos que adivinar cual era cual, pues eran similares.
Los precios del restaurant son algo caros, especialmente porque están en dólares, pero hay alguno que otro platillo más o menos accesible, como los típicos que son los tradicionales casados, sin embargo, vale la pena pagar un poco más por los platillos especiales, pues estaban muy ricos. Como un tip, les diría que pueden pedir servicio express a restaurantes o sodas de la zona y sale mucho muy barato, en nuestro caso combinamos ambas maneras. En esta misma página vienen teléfonos de servicios express.
La ubicación del hotel es buena, suficientemente cerca del parque nacional y del centro de la Fortuna, en medio de ambos.
Finalmente, altamente recomendable este hotel.
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por Conrado Alberto Ebner
Argentina
Condición del hotel: 4Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 4
Ubicación: 4
Valor por Dinero: 4
Sin opinion
Lamentablemente no pude viajar por una intervencion quirurgica de urgencia. Aunque avisé con 6 dias de anticipacion para cancelar la reserva no pude hacerlo ya quehabia sido facturada.
Espero en mi proximo viaje poder visitar vuestro Hotel. Como critica o para mejorar es la flexibilidad de cancelacion o permitir cambio de fecha de reserva en estos casos, para no perder el dinero.
Muchas gracias por su atencion
Conrado
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por CINTHYA ACU;A MARTINEZ
Costa Rica Condición del hotel: 5
Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 4
MUY BUENAS INSTALACIONES...
TODO MUY BIEN EXCELENTE UBICACION E INSTALACIONES..................LA COMIDA EXCELENTE...Y LA ATENCION DEL PERSONAL INMEJORABLE.....EL UNICO INCONVENIENTE FUE Q IBAMOS DOS ADULTOS Y MI HIJA Q EN ESE ENTONCES TENIA 3 A;OS Y 9 MESESS ENTONCES SUPUESTAMENTE NI;O GRATIS NUESTRA GRAN SORPRESA QUE ORDENAMOS EL ALMUERZO Y HACEMOS TRE ORDENES Y EL MUCHACHO ME DIJO Q SOLO 2 Q DEBIAMOS COMPARTIR EL NUESTRO O COMPRARLE UNO ADICIONAL.....EL UNICO PUNTO SERIA ACLARAR Q TANTO NI;O GRATIS...POR LO DEMAS TODO EXCELENTE!!!!!
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por alain romero
Costa Rica Condición del hotel: 5
Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Lo mejor del hotel TODO
A mi y a mi familia nos encanta su condición,el servicio,sus instalaciones y sus recursos.
Al que lea esto sin temor a equivocarme se lo recomiendo.
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por linette ramos
Costa Rica Condición del hotel: 4
Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
encantador hotel
el hotel tiene todo lo necesario y mas, yo he ido varias veces c mi familia y en comparacion con hoteles mas caros de la zona, es el mas economico de los que tienen ahi mismo aguas termales, spa, senderos, bar y facilidades para tour y demas. vale la pena!!! El gimnasio no es tal, ya que si acaso sirven 2 maquinas, pero no es lo preferirias hacer habiendo tanto al aire libre. El restaurante es regular, pero si deseas existen otras opciones cerca de alli donde comer.
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por Yener Chacón
Costa Rica Condición del hotel: 5
Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 4
Paraíso
Mi esposa y yo fuimos a pasar la luna de miel. Y la verdad quedamos maravillados por el hotel; el trato, el restaurente, las instalaciones todo es magnifico. Lo recomiendo que lo visiten es de lo mejor.
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por Alfredo Durán Quirós
Costa Rica Condición del hotel: 5
Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 4
Me encantó el lugar
Pasamos tres días en este hotel, yo y mi familia y la verdad lo considero un excelente hotel, con muy buen servicio, el restaurant es de primera y las instaciones son bellísimas, aparte de la increible atracción que significa tener al Volcán Arenal al frente de manera permanente. El área de piscinas es muy agradable, aunque hace falta una piscina para niños pequeños, ya que las existentes son muy hondas para los niños que no saben nadar. El area de aguas termales es extraordinaria, con muchísimas opciones para elegir la temperatura del agua, desde muy caliente hasta casi fria.
Como críticas leves debo manifestar que el recorrido al río y la catarata es muy peligroso, tanto en el descenso como el ascenso. Debería mejorarse el acceso y falta rotulación adecuada, Con respecto a las habitaciones son bellisimas, confeccionadas con unas maderas muy hermosas, pero lastimosamente las almohadas de las camas son muy delgadas y no permiten descansar bien.
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por Manuel Valverde
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Increible
Muy lindo lugar, con gran vegetacion y una espectacular vista. Sin duda el punto mas alto son las aguas termales dentro del hotel las cuales brindan un gran ambiente de descanso.
Un gran lugar para ir en pareja o en familia. El desayuno simplemente espectacular y el servicio tambien.
Espero volver.
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por Lady Castro
Costa Rica Condición del hotel: 5
Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 4
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 4
Precioso
Bueno a mi me encanto el hotel las cabañas son bellas,el desayuno delicioso y tiene una excelente variedad.El personal es muy amable y calido,las zonas verdes estan muy bien cuidadas y la vista al volcan es increible lo unico que no me gusto mucho fue la respuesta que nos dio el muchacho del restaurant con respecto ala comida que pedimos pienso que por el precio que pagamos por el plato lo mas logico era que nos lo cambiaran, pero por todo lo demas el hotel es lindo y sus instalaciones muy comodas
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por Esteban Jiménez García
Costa Rica
Condición del hotel: 5Personal y Servicio: 5
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 5
Mi estancia en Arenal Paraiso
Tomando en cuenta que la zona de La Fortuna es a mi criterio una de las zonas mas hermosas de Costa Rica, considero que el hotel que usted representa es un lugar demasiado cálido, la atención que brindan al huesped es maravillosa, las habitaciones son muy confortables, el servicio de habitación es muy bueno, la comida es deliciosa.
En cuanto a lo escenico es impresionante como observas el volcán desde la habitación, las aguas termales son muy relajantes, definitivamente es una experiancia para mi y mi esposa inolvidable.
Quisiera externar varios comentarios en pro de su mejoramiento:
-No me gusta el crédito, por lo tanto no poseo tarjetas de esa indole. Las tarifas de alimentación son en dólares, por lo tanto seria bueno que si yo cancelo al contado en dólares mi cambio sea en la misma moneda.
-El sendero que dirige al rio seria bueno demarcarlo mas y hacerlo un poco mas seguro para el trausente.
-Por último las tarifas de los tours (canopy´s, cabalgatas) son mas accesibles por otras enpresan que operan en la zona.
Muchas gracias.
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por Vera
Costa Rica Condición del hotel: 4
Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 4
Ubicación: 5
Valor por Dinero: 3
No cumplió mis expectativas
En enero de este año tuve la oportunidad de ir al Arenal Paraíso, las instalaciones son bonitas y la vegetación muy bien cuidada, pero no cumplió mis expectativas ya que los sanitarios del vestidor no les llegaba agua y estaban sucios, los llavines de los casilleros para guardar artículos personales estaban casi todo malos (casi la mitad) por lo que tuvimos que andar cargando el bolso todo el día, hubo que pagar de depósito por los paños 10.000 colones por cada uno, las piscinas estaban un poco sucias, en las termales muy lindas pero no vimos a ningún funcionario de seguridad dando ni siquiera una vuelta para verificar como estaba todo y en realidad pienso que se debería hacer porque se presta para muchas cosas.
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Calificación del hotel
de 5
Detalle de la calificación
Condición del hotel: 4
Personal y Servicio: 4
Limpieza habitaciones: 5
Ubicación: 4
Valor por Dinero: 5
Calificación promedio: Muy bueno (4.4)
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