Lomas del Volcán cuenta con un ambiente muy acogedor, el estar lejos de la carretera principal propicia una atmósfera de completa paz y tranquilidad con el medio ambiente del lugar. Además, las estructuras de sus habitaciones, de cabañas rústicas completamente de madera y totalmente separadas una de la otra, le permite a los huéspedes sentirse completamente aislados de la civilización, pero teniendo siempre a la mano los servicios necesarios para el disfrute de unas verdaderas vacaciones.

El hotel cuenta con 40 habitaciones, muy bien equipadas y una variedad de servicios y facilidades como: piscina, restaurante, Jacuzzi, senderos, lavandería y otros. Es importante destacar la vista directa hacia el Volcán Arenal con la que cuenta este complejo turístico, ya que su ubicación; en una loma, permite admirar completamente el impresionante poder que emana el coloso Arenal.

El Hotel Lomas del Volcán esta inmerso en un bosque tropical, lo que facilita apreciar gran variedad de plantas y animales, además el clima que se siente es muy placentero, ya que sopla una brisa cálida hacia las instalaciones del hotel.